Hor sa do Yellowstonu

Rady pre odbavenie pri odlete: Vzhľadom na situáciu v leteckej doprave odporúčame dbať na nariadenie pre pohyb osôb a batožiny na letiskách a počítať s dlhšou dobou potrebnou na odbavenie vrátane dôkladnej osobnej prehliadky. Pre plynulé odbavenie batožiny a vyzdvihnutie palubnej vstupenky sa dostavte na letisko cca. 2 až 2,5 h. pred odletom. Batožinu si označte, štítky – sú k dispozícii v odbavovacích obálkach alebo pri prepážke leteckej spoločnosti. Adresu hotela, v ktorom strávite prvú noc, dostanete s odbavením na letisku v deň odletu.

Batožina: celková váha hlavnej batožiny by nemala prekročiť 23 kg, v prípade Business Class 30 kg. Pri príručnej batožine je váhový limit 8 kg a maximálny súčet rozmerov všetkých troch rozmerov batožiny nesmie prekročiť 115 cm. V prípade príručnej batožiny v Business Class je váhový limit 18 kg a maximálny súčet rozmerov všetkých troch rozmerov batožiny nesmie prekročiť 115 cm.

Strata batožiny: V prípade poškodenia či straty batožiny počas letov sa ihneď na mieste obráťte na prepážku reklamácií batožiny a vyplňte reklamačný list. Na neskoršie reklamácie nemožno brať ohľad. Letecká spoločnosť dopraví oneskorenú batožinu do miesta Vášho ubytovania, stratenú batožinu prípadne finančne odškodní.

Vnútorné prelety v USA spoplatnené, povolená je 1x príručná batožina. 1x zapísaná batožina spoplatnená čiastkou $10 – 30. Druhá zapísaná batožina spoplatnená čiastkou $25-35. Výška poplatkov sa môže líšiť a to bez predchádzajúceho upozornenia.

Zmeškanie letu: Ak zmeškáte odlet letu (prvý alebo nadväzujúci), bezodkladne sa odoberte k prepážke leteckej spoločnosti, s ktorou ste mali letieť. Spoločnosť Vás naknihuje na najbližší možný let. Pokiaľ nie je spoločnosť zastúpená na letisku priamo, alebo cez aliančného partnera, preberá zastúpenie miestna (národná) letecká spoločnosť. Ak teda nebude napríklad v Londýne zastúpená spoločnosť KLM, ani žiadny z aliančných partnerov, obrátite sa na British Airways. V zásade môžu nastať dve situácie:

1. Let nestihnete vinou oneskorenia letu, živelnej pohromy, teroristického útoku a pod. - v takom prípade hradí poplatky za preknihovanie na ďalší možný let príslušná letecká spoločnosť.

2. Let nestihnete vlastnou vinou, napr. zaspaním, neskorým príchodom, nedodržaním bezpečnostných predpisov, nedodržaním vstupných formalít a pod. - v takom prípade všetky poplatky spojené s preknihovaním na ďalší možný let hradíte sami.

Zaistenie sedačiek (tzv. seating):

vzhľadom na časté otázky upozorňujeme, že seating v lietadle je možné zaistiť iba nasledujúcim spôsobom.

Individuálna letenka

1. platená služba pred odletom: zaisťuje si klient sám s vystavenou letenkou cez webové stránky rokov. spoločnosti; na vyžiadanie môže zabezpečiť aj CK;
2. zadarmo pred odletom: iba online cez webové stránky rokov. spoločnosti a spravidla až 24 h pred odletom, kedy je umožnené online odbavenie; zaisťuje si klient sám s vystavenou letenkou;
3. zadarmo pred odletom na letisku: a teda pri fyzickom odbavení na prepážke rokov. spoločnosti;

Skupinová letenka

1. zadarmo pred odletom: seating sa snaží zaistiť CK a to len u leteniek triedy economy, po vystavení leteniek a nie skôr, ako 8 dní pred odletom (záleží na let. spoločnosti). Avšak platí, že v mnohých prípadoch je prístup k seatingu CK zo strany rokov. spoločnosti odmietnutý;
2. u leteniek vyšších tried – napr. Business, Premium Eco, Comfort Eco, First Class a pod - túto možnosť CK nemá (prípadne len zriedkavo prípad od prípadu) a platia pre ne rovnaké pravidlá ako pre letenky individuálne;

Zároveň upozorňujeme, že platený/vopred zaistený seating podlieha v konečnom dôsledku rozhodnutiu palubného personálu a môže byť klientovi (aj bez dôvodu) odmietnutý. V takom prípade má klient právo na vrátenie úhrady za platený seating. Musí však žiadať priamo let. spoločnosť nie CK, pretože ide o doplnkovú službu na vyžiadanie a nie súčasť kúpeného zájazdu.

Pohotovosť 

v prípade akýchkoľvek problémov pri leteckej preprave sa môžete obrátiť na našej  hot-line:

+420 233 377 711

Po-Pi 09:00 - 16:00

+420 222 111 909

Po-Pi 16:00-20:00

So-Ne 08:00-20:00 (vrátane sviatkov)

Prílet do USA: po prílete prejdete pasovou (imigračnou) kontrolou. Pre hladký priebeh vyplňte starostlivo imigračné a colné formuláre. Úradníci sa môžu zaujímať o účel Vašej cesty (stačí odpovedať „TURIST“) a spiatočnú letenku. Potom Vám odoberie odtlačky všetkých 10 prstov. Po vyzdvihnutí batožiny prejdete colnou kontrolou. Potraviny nemožno dovážať! Imigračnou a colnou kontrolou musíte prejsť vždy v mieste prvého kontaktu s územím USA, hoci je vaša cieľová destinácia inde.

maximálna vizualizácia, grafická výbava, trasa a mapa, vzdialenosti, navštívené miesta a informácie o ubytovaní - vypravte sa na cestu ešte pred jej začiatkom.

Medzi jednotlivými miestami tohto zájazdu je doprava spravidla zaistená vo vozidlách Premium SUV Chevy Suburban alebo podobný pre 6 os & sprievodca, ktorý zároveň riadi, prípadne vo vozidlách Full Size Van pre max. 10-11 os + sprievodca. Rezervácia popredných miest v akomkoľvek dopravnom prostriedku nie je v rámci zájazdov ESO travel možná.

Ubytovanie je na poznávacích zájazdoch v USA a Kanade zaistené v hoteloch/moteloch kategórie 3*. Izby bývajú spravidla vybavené klimatizáciou, televíziou, telefónom, kúpeľňou a WC. Často býva zadarmo wi-fi pripojenie k internetu. Bazény bývajú v hoteloch prístupné do 21 hod. K bežnej výbave patrí kávovar (na izbe či recepcii), fén, automat na ľad či práčovňa/sušička. Varné kanvice nie sú obvyklé. Varenie čaju pomocou kávovaru je možné, hoci nie úplne ľahké. Hotely v USA umožňujú ubytovanie 1 až 4 osôb na jednej izbe. Tri alebo štyri osoby potom iba v izbách TWIN = dve dvojlôžka na jednej izbe – spravidla o veľkosti 2x dbl bed (135 cm x 189/190 cm) alebo 2x queen bed (152 cm x 203). Prístelky či presný typ postele nie je možné v žiadnom prípade garantovať. Ráno býva k dispozícii káva, čaj a v niektorých prípadoch aj tzv. kontinentálne raňajky (ani jedno nie je pravidlom a nemožno kvôli ich absencii uplatňovať zľavu).

Kategorizácia: oficiálna kategorizácia hotelov v systéme tzv. hviezdičiek, ako sme napríklad zvyknutí z Európy, v USA neexistuje. Webové stránky hotelov svoje hodnotenia spravidla neuvádzajú a pokiaľ áno, nemožno z logiky veci očakávať ich 100% objektivitu. Kategorizácia a hodnotenie ubytovania referenčnými servermi typu booking.com, expedia.com, tripadvisor.com atď. vyjadruje vždy osobný názor množiny jednej alebo viacerých osôb a ako také je nutné tieto hodnotenia považovať aj za subjektívne – a obsahujúce väčšiu či menšiu mieru možného skreslenia. V zmysle vyššie uvedeného je kategorizácia ubytovania použitá v popise u všetkých poznávacích zájazdov katalógu USA/Kanada rovnako subjektívnym hodnotením CK ESO travel a môže sa líšiť od hodnotenia iných referenčných systémov, ktorými sú napríklad vyššie uvedené webové servery, asociácie AAA apod. Hotely pre poznávacie okruhy vyberá ESO travel na základe ich kvality, polohy, v niektorých miestach USA aj na základe možností danej lokality. Platí však, že ide o hotely, ktorých štandard poznáme zo zájazdov predchádzajúcich, a ktorých výber vychádza predovšetkým z hodnotenia klientov v nich predtým ubytovaných aj našich sprievodcov v teréne.

Každému z účastníkov zájazdu (netýka sa zájazdov 500, 505, 550 a 580) a najmä klientom s individuálnym programom) odporúčame, aby sa pred cestou vybavili elektronickou platobnou kartou (Visa, Mastercard, Discovery, American Express). Väčšina hotelov v USA a Kanade kartu od klienta automaticky vyžaduje ako záruku pre prípad, že klient nad rámec predplateného ubytovania využije niektoré z nadštandardných služieb (telefón, izbový bar, platené TV programy, filmové kanály a pod.). CK nebude za klienta hradiť žiadnu z týchto služieb, ani sa nebude aktívne podieľať na reklamačných konaniach vzniknutých z ich používania.

v cene zájazdu Hor sa do Yellowstonu nie sú zahrnuté fakultatívne vstupy a výlety – okrem tých, ktoré sú výslovne uvedené v programe. Fakultatívne vstupy je možné zakúpiť u sprievodcu počas zájazdu. Ceny sú uvedené v USD, sú orientačné a môžu sa v priebehu sezóny meniť. Drvivá väčšina výletov je rýdzo individuálnou záležitosťou každého klienta – sprievodca pomôže s organizáciou a dopravou na miesto konania výletu či akcie, pokiaľ sa bude jednať o väčšinové rozhodnutie skupiny, prípadne, keď táto pomoc nenaruší program skupiny daný katalógom.

• Donner Lake, pamätník tragédie osadníkov na ich ceste do Kalifornie | cca $2
• Klondike Gold Rush, múzeum zlatej horúčky (Seattle) | zadarmo
• Vstup na Space Needle (Seattle) | v cene
• Kino IMAX ( NP Yellowstone) | $10-14

Raňajky nie sú zahrnuté do ceny tohto okruhu. Možno však očakávať, že v niektorých hoteloch budú raňajky poskytnuté zadarmo, prípadne budú na mieste na zakúpenie. Raňajky môžu byť kontinentálne (CB), americké (AB), prípadne bufetové (BB). Upozorňujeme teda, že raňajky nie sú na každom hoteli rovnaké, pričom ich štandard sa môže značne líšiť a to hotel od hotela, pretože každý hotel či hotelová sieť so sebou nesie iný štandard. Ďalšie stravovanie (vrátane raňajok) je individuálnou starosťou klienta. Výdavky na stravu sa pohybujú medzi $50-80/os/deň. Sprievodca pravidelne zastavuje na obed, prípadne večeru v miestach s koncentráciou reštaurácií, rýchleho občerstvenia, supermarketov, apod. Raňajky a rovnako tak aj večere sa riešia v rámci hotela alebo jeho blízkeho okolia.

Ide o fyzicky nenáročnú cestu, ktorú zvládne aj cestovateľ v pokročilom veku. Na jednotlivých miestach programu a teda vyhliadkach, mestách (New York, San Francisco, Los Angeles, Washington DC a pod.), atraktívnych zastávkach, rezerváciách či národných parkoch sú prehliadky realizované spravidla formou nenáročných peších aktivít/prechádzok. Na niektorých miestach je možné voliteľne podniknúť aj dlhšiu túru, záleží na čase a fyzickej spôsobilosti účastníka. Kto sa necíti, zúčastniť sa nemusí. Voliteľné aktivity sú vlastnou voľbou a často pridanou hodnotou, nie podmienkou splnenia programu zájazdu. Napriek tomu upozorňujeme, že cesta predpokladá základnú mieru pohyblivosti a teda najmä schopnosť bežnej pešej chôdze. Pokiaľ klient trpí poruchou pohybového ústrojenstva alebo si nie je inak istý svojimi zdravotnými dispozíciami, môže požiadať o konzultáciu pracovníka CK.

V základnej cene zájazdu je zahrnuté poistenie proti úpadku cestovnej kancelárie a poistenie zodpovednosti za škodu vzniknutú z prevádzky cestovnej kancelárie - teda usporiadateľa zájazdu, nie však poistenie liečebných nákladov v zahraničí (PLVZ), ktoré radi na požiadanie zaistíme. Každému z cestujúcich tiež odporúčame uzavrieť pri podpise zmluvy aj pripoistenie proti stornu zájazdu, ktoré klienta chráni pred nepredvídateľnými zdravotnými okolnosťami (udalosťami) a s nimi spätými stratami, pokiaľ sa čas udalosti prekrýva s obdobím, v ktorom je CK oprávnená. Zároveň upozorňujeme, že pripoistenie proti stornu zájazdu nie je možné uzavrieť samostatne bez poistenia liečebných nákladov v zahraničí (s výnimkou Allianz). Klient a jeho batožina sú poistené počas letu u leteckého dopravcu.

Platobnými kartami (debetnými/kreditnými) zaplatíme v USA takmer všade a všetko. Zriedkavo vojdeme do obchodu, kde môžeme použiť kartu od piatich, desiatich dolárov vyššie. Peniaze sú v USA papierové aj kovové. Americký dolár sa delí na 100 centov. Bankovky majú hodnoty $10, 20, 50 a 100. Mince (change) potom: štvrťák (quarter) – $0,25, desetník (dime) – $0.10 pätník (nickel) – $0,05 a cent (penny) – $0,01. Na výber hotovosti slúži sieť bankomatov ATM, ktoré sú v bankách, obchodoch, čerpadlách atď. Za výber v bankomate strhne poplatok bankomat aj materská banka. Výber z ATM je teda ľahko nevýhodný. Oproti tomu platby kartami sú zadarmo. Či je aj Vaša karta spôsobilá k platbám v USA a Kanade, zistíte dotazom len a iba vo Vašej banke, pretože cestovná kancelária kartu nevydala a nemôže poznať podmienky vydania príslušnej platobnej karty. Platí však, že embosované platobné karty (s vyrazenými údajmi o karte a jej majiteľovi) VISA a Mastercard sú akceptované prakticky vždy a všade. Cestovatelia uvažujúci o ind. programu v prenajatom vozidle sa na cestu povinne vybavia aj kreditnou kartou, ktorá je požadovaná požičovňami ako záruka a podmienka požičania vozidla.

Každý cestovateľ by mal zvážiť očkovanie proti žltačkám typu A+B. Žltačka typu A „choroba špinavých rúk“ sa prenáša kontaminovanými potravinami a vodou, žltačka typu B je prenášaná krvou, pohlavným stykom a inými sekrétmi. Je tiež vhodné overiť si aktuálnu platnosť očkovania proti tetanu a pravidelných očkovaní (rubeoly, záškrt, osýpky, mumpsu atď.).

Nákupné strediská - shopping mall, sú spravidla na predmestiach. Najlacnejšie sa nakupuje v obchodoch Wal-Mart, Target či Sears, potraviny v reťazcoch Safeway, elektroniku v Best Buy alebo Circuit City, drogistický tovar potom v CVS či Walgreens. V obchodoch Dollar stojí každý kus tovaru dolár. Ceduľa outlet označuje v USA výpredaje. Tovar je v nich o 40 a viac percent lacnejší. K cenám tovaru naskočí pri platení spotrebná daň 3 – 12 %. Ceny na pultoch sú uvedené bez dane! Všeobecne platí, že v USA je všetok spotrebný tovar o cca 15-30% lacnejší ako v SR. Ceny potravín v supermaketoch sú potom až na výnimky porovnateľné.

Európanom Američania pripadajú ako ľudia žijúci z hamburgerov, kurčiat a hranolčekov. To je však falošné klišé. Z kulinárskeho hľadiska sú USA pestrou zmesou národných a kultúrnych vplyvov, ktoré kryštalizujú aj na tanieri. Prakticky na každom kroku stretneme reštaurácie talianskej, čínskej, japonskej, kórejskej, indickej, vietnamskej či gréckej.

Pri návšteve reštaurácie nás stretne pár rozdielov. Napríklad si k stolu nesadáme automaticky, vyčkáme na čašníka, až nás usadí. S jedálnym lístkom príde pohár s čistou vodou. Šalát je servírovaný ako prvý. Po skončení jedla ponúkne čašník dezert a kávu, potom prinesie účet. Jeden pre všetkých stolujúcich. V reštauráciách nie je zvykom večeru zapíjať piatimi pivami – ak však chceme zostať a ešte “popiť”, potom je dobré čašníka upozorniť vopred. Platíme v hotovosti aj kartou. Sprepitné(tip) je očakávané vo výške 15 až 20 percent útraty (viac viď nižšie SPREPITNÉ)! Pokiaľ je porcia nad Vaše sily, smelo požiadajte o tzv. doggie bag – plastovú škatuľu, v ktorej si jedlo odnesiete. Je to úplne normálne. Nehanbite sa! Často si všimneme značné rozdiely v cenách jedál v tej istej reštaurácii. Ide o obdobu našich hotových jedál – tzv. lunch special, podávaných v obedňajších hodinách. Nižšie návštevnosti čelia reštaurácie zľavami tzv. happy hours. V určitú dobu, väčšinou vo všedné dni popoludní či v podvečer, sú vybrané jedlá a nápoje lacnejšie. Pri objednávke alkoholu, napríklad len piva či vína, budeme v mnohých prípadoch požiadaní o ID (identification card) čiže preukaz totožnosti, cestovný pas alebo vodičský preukaz. Prekvapení môžu byť najmä ľudia, ktorým je tridsať až päťdesiat. ID je bezpodmienečne vyžadované pri vstupe do barov a klubov. Ak zabudnete, diskusia nemá zmysel!

Fastfood

Fastfoodové reťazce pomáhajú šetriť čas aj peniaze. Na rozdiel od českých reťazcov dostaneme v USA väčšie porcie a prísady ako kečup, horčicu či majonézu zadarmo. Pri studených nápojoch platíme väčšinou za kelímok, a teda si môžeme nápoj zadarmo doplniť. Stretneme sa aj s fastfoodmi či reštauráciami, ktoré fungujú na princípe „all you can eat“. Po zaplatení paušálu ($8 až 15) môžeme jesť do prasknutia. Z reštaurácie však nesmie byť nič vynesené. Reťazce: McDonald's (hamburgery), Burger King (hamburgery), Taco Bell (mexické jedlá), KFC (kurčatá), Pizza Hut (pizza), Arby a Wendy (hamburgery), Waffle House (steaky).

Sprepitné je nedeliteľná súčasť amerického spôsobu života a rad profesií je odkázaný prevažne na tieto príjmy. U týchto profesií sa sprepitné považuje za samozrejmosť a jeho absencia vyvolá nepríjemné situácie. Sú to čašníci, nosiči batožiny, taxikári, vodiči, sprievodcovia a chyžné. Dôležité je sprepitné čašníkov a vodičov autobusov, pretože z neho odvádzajú dane bez ohľadu, či ho obdržia alebo nie. Apelujeme na účastníkov autobusových zájazdov, aby nikdy nezabudli odovzdať vodičovi sprepitné vo výške $2-3/osoba/deň! Aby sme predišli prípadným konfliktom, je nutné si pamätať nasledujúce: sprepitné sa platí v reštauráciách s obsluhou. Necháva sa na stole po zaplatení účtu alebo sa pripisuje k účtu pri jeho podpise v prípade platenia kreditnou kartou. Nedá sa odísť bez sprepitného! Ďalej sa platí sprepitné v niektorých amerických bufetoch All-you-can-eat alebo steakhousech (napr. Ponderosa alebo Sizzler), kde sa jedlo predpláca pri pokladni. Niekde tu býva sprepitné zahrnuté v cene, ale obvykle postačí jeden dolár na osobu (nie v drobných minciach!). V rýchlych občerstveniach typu MacDonalds, Wendy, Burger King, Taco Bell atď. sa sprepitné neplatí. Nosičom batožiny sa platí obvykle 1 USD za 1 batožinu, taxikárom 10-15 % z účtovanej ceny, chyžným opäť 1 USD za noc (necháva sa na izbe obvykle na lôžku a je úplne dobrovoľné).

Pitie alkoholu je v USA stále považované za čosi zlé, v niektorých štátoch na východe, indiánskych rezerváciách a Utahu kúpime alkohol len v špeciálnych predajniach – Liquor Store, v reštauráciách bežne. Vždy je vyžadované ID čiže preukaz totožnosti a vek 21 rokov. Pitie na verejnosti je s výnimkou New Orleans a floridského Key West, zakázané a fľaša či plechovka nesmie byť vidieť. Pri nákupe dostaneme alkohol v hnedom papierovom sáčku.

Fajčiari nemajú v USA na ružiach ustlané. Fajčenie je zakázané v úradných budovách, autobusoch, vlakoch a lietadlách. V reštauráciách bývajú oddelené fajčiarske sekcie. Cigarety sú drahé (cca $6 a viac).

Jazdenie v USA taxíkom (taxi, cab) je bežné. Okrádanie zákazníkov prakticky neexistuje. Vodič je povinný zapnúť pri nástupe taxameter. Ak ideme napríklad štyria, zaplatí každý z predtým vystupujúcich cenu na taxametri. Šoférovi necháme sprepitné 10–15 % z ceny.

Prístup k internetu je zadarmo vo verejných knižniciach a tiež v drvivej väčšine hotelov s výnimkou hotelov vyššej kategórie.

V USA používajú v elektrickej sieti rozdielne napätie 110 voltov s frekvenciou 60 herzov. Spotrebiče na 220 voltov nebudú fungovať bez prepínača napätia. Zdroje s rozsahom 110-220 voltov má dnes ale prakticky každý počítač, notebook, tablet, holiaci strojček, fotoaparát či kamera. Tiež zásuvky sú v USA iné. Redukciu si môžete kúpiť v USA v obchodoch s elektronikou alebo supermarketoch. Rovnako si môžete kúpiť v SR univerzálnu redukciu pre celý svet, tzv. ježka.

Časový posun medzi ČR a východným pobrežím USA (New York, Washington, Miami) je 6 hodín, medzi ČR a západným pobrežím USA (Los Angeles, San Francisco) 9 h, Aljaškou (Anchorage -10h) a Havajskými ostrovmi (Honolulu) potom -11 h.

Počasie dokáže v USA nachystať mimoriadne prekvapenia. Zmeny môžu byť náhle a teplotné výkyvy prichádzajú zo dňa na deň, dokonca aj z hodiny na hodinu. Južné štáty a oblasti veľkých plání na stredozápade charakterizujú v lete veľké tepla. To isté platí o južnej časti atlantického pobrežia, Floride a štátoch pri Mexickom zálive. Tam sa navyše pridá aj neznesiteľná vlhkosť. Na americkom juhozápade a v južnej Kalifornii sú letá tiež horúce, ale suché. Na juhu Arizony, Kalifornie, nového Mexika a Texasu panujú v lete teploty okolo 30–40 stupňov Celzia. Naopak západné pobrežie je trvalo pod vplyvom Tichého oceánu a klíma je tu po celý rok stabilná. Večné leto trvá na juhu Kalifornie, na Floride a na juhu Texase.

Kedy volať o pomoc český konzulát? Spravidla vo chvíli, keď sa dostanete do problémov typu: strata či odcudzenie cestovného dokumentu, havárie, hospitalizácia, okradnutie, obmedzenie osobnej slobody (väzba) atď. Pomoc konzulátu potom spočíva najmä v udelení rád, zvolení správneho postupu, poskytnutí právnej ochrany, sprostredkovaní kontaktu cestovného dokumentu.

Veľvyslanectvo vo Washingtone DC
3900 Spring of Freedom Street, Washington D.C. 20008
tel: 202-2749-103, 202-363-6319
e-mail: washington@embassy.mzv.cz
washington@embassy.mzv.cz
po – štv 09.00 – 18.00
pia 09.00 – 15.30

Generálny konzulát v Los Angeles
10990 Wilshire Blvd., Los Angeles, CA 90024
tel: 310-473-0889
po – pia 09.00 - 12.00
e-mail: losangeles@embassy.mzv.cz
www: www.mzv.cz/losangeles

Generálny konzulát New York
1109-1111 Madison Avenue, New York, NY 10028
tel: 212-717-5643
po – pia 09.00 - 14.00
e-mail: newyork@embassy.mzv.cz
www: www.mzv.cz/newyork

Generálny konzulát Chicago
205 N Michigan Avenue, Chicago, IL 60601
tel: 312-8611037
po – pia 08.30 - 17.00
e-mail: chicago@embassy.mzv.cz
www: www.mzv.cz/chicago