Sme radi že môžeme klientom ponúknuť produkt „COVID garancia”, ku všetkým zájazdom CK ESO travel.
Cestovná kancelária ESO travel garantuje svojim klientom preplatenie storno poplatkov v prípade, ak klient nenastúpi na zájazd z dôvodu pozitívneho testu na COVID-19. Klient si túto službu musí v CK objednať a uhradiť poplatok "COVID garancia" vo výške 5,- EUR / osoba / deň. Táto položka musí byť jasne uvedená v zmluve o zájazde ako samostatný poplatok. Podmienkou je, že klient musí mať cez CK objednané aj Komplexné cestovné poistenie ECP na celkovú cenu zájazdu.
V prípade, že klient pred vycestovaním dostane pozitívny výsledok PCR testu na COVID-19 v čase 14 dní a menej pred nástupom na zájazd, cestovná kancelária ESO travel deklaruje, že klient, ktorý si zakúpil Komplexné cestovné poistenie ECP a zaplatil poplatok „COVID garancia”, má nárok na preplatenie stornopoplatku od CK a teda má nárok na vrátenie uhradenej zálohy za zájazd, na ktorý z tohto dôvodu nenastúpi. Nárok na preplatenie stornopoplatku vzniká pre všetky spolucestujúce osoby na spoločnej zmluve o zájazde v prípade, že majú zaplatené cestovné poistenie ECP a poplatok „COVID garancia”.
Objednať na PCR test sa môžete tu: https://korona.gov.sk/poziadat-o-vysetrenie-na-covid-19/
Prosíme o dodržiavanie opatrení aj na Vašej dovolenke/zájazde – chráňte seba aj ostatných.
Noste rúško, dodržiavajte sociálny dištanc a dbajte na zvýšenú hygienu rúk.
